El ministro de Salud, Guillermo Alfonso Jaramillo, visitó personalmente una sede de Sanitas EPS en el municipio de Junín, motivado por las constantes denuncias de usuarios que han denunciado la falta de entrega de medicamentos esenciales, incluso cuando los pagos se han realizado de manera anticipada.
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En un video publicado en las redes sociales oficiales del Ministerio, Jaramillo calificó la situación como “inconcebible” y destacó que los pacientes no pueden seguir siendo afectados por la ineficiencia administrativa de las EPS. Además, hizo un llamado directo a la entidad: “Exijo respuestas inmediatas y respeto por los usuarios. La salud de las personas no puede esperar”.
Las autoridades recuerdan que la falta de entrega de medicamentos afecta directamente el bienestar de cientos de pacientes, muchos de los cuales requieren tratamientos continuos para enfermedades crónicas y condiciones críticas de salud.
El Ministerio de Salud advirtió que, de no cumplirse de manera inmediata con la entrega de los tratamientos, Sanitas EPS podría enfrentarse a sanciones administrativas y económicas, en cumplimiento de la normativa vigente que protege los derechos de los pacientes.
El hecho genera un llamado de atención sobre la responsabilidad de las Entidades Prestadoras de Salud en garantizar el acceso oportuno a los servicios y tratamientos médicos, así como la importancia de supervisar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los afiliados.
