Tras el lamentable incidente ocurrido el pasado 11 de julio en un hotel de San Andrés que dejó tres personas fallecidas, la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco) emitió un llamado urgente para fortalecer los protocolos de seguridad y el mantenimiento preventivo en todos los establecimientos de alojamiento turístico del país.
Aunque el hotel donde se produjo el suceso no forma parte de la red de afiliados de Cotelco, la asociación expresó sus condolencias a las familias afectadas y reafirmó su compromiso con la seguridad y la protección integral de los huéspedes en el sector hotelero nacional.
En un comunicado oficial, Cotelco destacó la importancia de implementar buenas prácticas operativas, revisiones periódicas de instalaciones eléctricas, sistemas de ventilación y climatización, así como la capacitación constante del personal en atención a emergencias, primeros auxilios y manejo de crisis.
Además, la asociación promueve la adopción de sistemas de gestión de calidad y seguridad, y una supervisión continua de la infraestructura para garantizar la prevención de riesgos y el bienestar de los visitantes.
“Este tipo de situaciones nos recuerda la necesidad de priorizar la seguridad en todos los niveles del sector turístico, incluyendo hoteles, viviendas turísticas, glampings y fincas rurales”, señaló un portavoz de Cotelco.
La asociación también reiteró su disposición para trabajar conjuntamente con autoridades y prestadores de servicios turísticos en el diseño e implementación de medidas que eleven los estándares de seguridad y atención en la hotelería colombiana.
Con estas acciones, Cotelco busca promover una industria turística responsable, segura y sostenible, que genere confianza y experiencias positivas para turistas nacionales e internacionales.
