Procuraduría advierte retrasos en la implementación del nuevo sistema de pasaportes

Renovación de pasaporte será 100% en línea para los ciudadanos que obtuvieron su documento desde 2017

El ente de control insta a la Cancillería a tomar medidas urgentes para garantizar el servicio a partir de septiembre.

La Procuraduría General de la Nación emitió una alerta sobre posibles demoras en la entrada en funcionamiento del nuevo sistema de expedición de pasaportes en Colombia, previsto por el Gobierno Nacional para el 1 de septiembre de 2025.

Según el órgano de control, desde el primer semestre de 2023 se viene realizando una vigilancia preventiva sobre el proceso, con el objetivo de evitar fallas en la prestación del servicio. Como parte de esta labor, se solicitó a la Cancillería información detallada sobre el avance de la implementación.

En su respuesta, la Cancillería indicó que la Imprenta Nacional —entidad encargada de poner en marcha el nuevo modelo— necesitaría hasta 35 semanas para iniciar operaciones desde el momento en que se firme el convenio interadministrativo. Este plazo comprometería seriamente la fecha establecida por el Ejecutivo.

Ante esta situación, la Procuraduría reiteró su llamado al Ministerio de Relaciones Exteriores para que adopte medidas inmediatas que permitan garantizar la continuidad y calidad en la expedición de pasaportes, un servicio fundamental para los colombianos tanto en el país como en el exterior.

El organismo advirtió que continuará haciendo seguimiento al tema, con el fin de asegurar que se tomen las decisiones adecuadas antes del plazo previsto.