Dian amplía horarios de atención tras caída del sistema para facilitar cumplimiento tributario

Más de 45 puntos en todo el país estarán habilitados este sábado 24 de mayo, entre las 8:00 a.m. y 4:00 p.m., con orientación presencial a los contribuyentes.

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) anunció la ampliación de sus horarios de atención este sábado 24 de mayo, como parte de una jornada especial diseñada para facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias de los ciudadanos, luego de la indisponibilidad en sus canales digitales registrada el pasado 13 de mayo.

Durante esta jornada extendida, más de 45 puntos de atención estarán habilitados en todo el país desde las 8:00 a.m. hasta las 4:00 p.m., con el fin de brindar asesoría presencial por parte de los funcionarios de la entidad. Entre los lugares confirmados se encuentran sedes en Bogotá (Carrera 6 No. 15 – 32, Edificio Antiguo BCH) y Girardot (Calle 16 No. 10 – 51, Barrio Centro, Edificio Dian), ambos con atención en jornada continua.

Según explicó la Dian, los contribuyentes podrán realizar trámites como la creación o actualización del Registro Único Tributario (RUT) para personas naturales y jurídicas, la creación o restablecimiento de la firma electrónica, y otras gestiones relacionadas con la declaración de impuestos.

La entidad también recordó que el agendamiento de citas debe hacerse a través de su plataforma oficial (https://www.dian.gov.co/atencionciudadano/Agendamiento-de-Citas/Paginas/Inicio.aspx), con el propósito de organizar la atención y evitar congestiones.

Con esta estrategia, la Dian busca no solo responder a los inconvenientes ocasionados por la reciente caída del sistema, sino también promover la accesibilidad a sus servicios y reforzar el uso de sus canales digitales para trámites futuros.

Los ciudadanos que requieran orientación tributaria están invitados a acercarse a los puntos habilitados dentro del horario establecido, garantizando así el cumplimiento de sus obligaciones fiscales de manera oportuna y sin contratiempos.

Y.A.