Los informes de la Superintendencia de Salud muestran un panorama alarmante: el número de quejas por cada 1.000 afiliados en varias EPS ha aumentado de manera drástica entre 2022 y 2025.
Mutual SER, por ejemplo, pasó de 4,2 quejas en 2022 a 51 en 2025. Otras EPS como SOS y Nueva EPS siguen la misma tendencia, con aumentos significativos. Coosalud, que ya presentaba altos niveles de quejas en 2022, alcanza los 42,6 reclamos por cada 1.000 afiliados en 2025.
Mientras tanto, la Superintendencia de Salud sigue enfocada en mediáticas declaraciones en lugar de soluciones concretas. El colapso del sistema de salud es evidente, y millones de afiliados sufren las consecuencias.
