La Alcaldía de Cartagena, a través de su herramienta Titán Chat, ha frustrado una posible estafa a una turista en la isla de Barú, destacando la efectividad de esta iniciativa en el fomento de la seguridad en la ciudad.
Titán Chat, un chatbot accesible mediante WhatsApp al número 304 2511127, permite a residentes y visitantes reportar actividades sospechosas y promover la convivencia ciudadana. El alcalde Dumek Turbay Paz enfatizó la importancia de esta tecnología, que permitió la rápida intervención de las autoridades ante un cobro excesivo de 1,400 dólares por servicios de alimentación.
La turista, al darse cuenta del abuso, utilizó Titán Chat para alertar a la Policía, que acudió de inmediato al lugar. Gracias a esta acción, no solo se le brindó asesoría sobre sus derechos, sino que se logró resolver la situación, garantizando su seguridad.
“Titán Chat es una herramienta vital para proteger a nuestros visitantes y combatir el fraude. Este incidente demuestra cómo la tecnología puede ser aliada en la seguridad pública”, declaró Jaime Hernández Amín, director de Distriseguridad.
La Alcaldía invita a todos los turistas a utilizar Titán Chat ante cualquier irregularidad, reafirmando su compromiso de ofrecer un entorno seguro y agradable para todos.
