La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y el Ministerio de Minas y Energía han convocado a la empresa Air-e para abordar los recurrentes cortes de luz reportados por usuarios en los departamentos de Atlántico, Magdalena y La Guajira. La reunión se llevará a cabo mañana, 24 de julio de 2024, en las instalaciones del Ministerio.
Ante las preocupaciones manifestadas por la comunidad, especialmente afectando a sectores críticos como hospitales, acueductos y personas dependientes de oxígeno, la Superintendencia ha enfatizado la necesidad de garantizar la continuidad y calidad del servicio público domiciliario de energía. Se recuerda además que los usuarios considerados sujetos de especial protección, respaldados por sentencias de la Corte Constitucional, no pueden ser incluidos en cortes de energía por mora en los pagos.
La Superintendencia reafirma su compromiso de velar por los derechos de los usuarios de servicios públicos, en cumplimiento con lo establecido en la Constitución Política de 1991.
