El empresario Juan Velásquez ha emitido un comunicado oficial para informar sobre la reprogramación del esperado concierto ‘Vive la Salsa’, originalmente programado para el 6 de julio de 2024 en el Estadio Romelio Martínez de Barranquilla. Este evento, que ha vendido más de 13.000 entradas y se encuentra completamente agotado, se ve afectado por circunstancias fuera del control del equipo organizador, particularmente el impacto del huracán Beryl en la región.
En sus palabras, Velásquez expresó su gratitud hacia la ciudad de Barranquilla por el apoyo y la confianza depositada en el evento. Sin embargo, debido a la situación del clima y otras variables externas, se hace imposible cumplir con los tiempos de montaje necesarios para garantizar la calidad y seguridad del concierto.
El equipo de organización está trabajando de manera diligente para reprogramar la fecha del concierto con el objetivo de asegurar que todos los detalles sean comunicados claramente a los asistentes antes del 31 de julio de 2024. En este sentido, se aseguró a los compradores que las entradas adquiridas serán válidas para la nueva fecha y se mantendrán las localidades asignadas originalmente.
Para aquellos que deseen explorar alternativas debido al cambio de fecha, se ha facilitado el proceso de contacto con TuBoleta. Se recomienda a los interesados comunicarse antes del 12 de julio de 2024 a través del Call Center (601) 593 6300, el chat en la página web de TuBoleta, o utilizando el enlace específico para PQR$ en www.tuboleta.com/pars.html, donde encontrarán opciones detalladas sobre el reembolso de su compra.
Velásquez enfatizó que, conforme al estatuto de protección al consumidor, después de la fecha establecida no se admitirán reclamaciones adicionales en relación con el término de garantía legal. Esta medida se implementa para asegurar un proceso de gestión claro y justo para todos los involucrados.
