Essmar E.S.P. despliega acciones inmediatas para solucionar problemas en redes de alcantarillado.
El lunes 22 de abril de 2024, se registró un incidente en la intersección de la carrera 19 con calle 22 A en Santa Marta, donde las redes de alcantarillado colapsaron, comprometiendo su integridad física. Ante esta emergencia, equipos de succión presión operados por personal técnico de Essmar E.S.P. y el contratista encargado de la adecuación acudieron rápidamente al lugar.
La intervención se centró en la reparación de un tramo del colector de 16” que mostraba fallas, causando socavamiento en las estructuras circundantes. Además, se implementaron medidas para gestionar el flujo de agua y controlar los niveles en la zona afectada.

Es necesario destacar que desde el 6 de octubre de 2023, Essmar E.S.P. había presentado un oficio ante el Sistema Estratégico de Transporte Público (SETP) y la Gerencia de Infraestructura del Distrito, solicitando acciones coordinadas para mitigar el impacto tanto en la ubicación del incidente como en los barrios adyacentes que dependen de esta línea de alcantarillado.
La empresa agradece la comprensión de los ciudadanos frente a los inconvenientes ocasionados y les insta a hacer un uso eficiente y responsable del agua. En caso de requerir servicios adicionales, se recomienda utilizar los canales de atención disponibles, como la línea 116 o el número (605) 4209676.