Un nuevo giro tomó el cobro del servicio de aseo en la facturación que antes llegaba en el recibo que hacía la empresa de energía Air-e, la empresa Triple A informó que a partir de este mes de abril será incorporado en su factura los cobros correspondientes al servicio de aseo prestado por el operador Interaseo, en los municipios de Soledad, Baranoa, Sabanagrande, Santo Tomás, Palmar de Varela, Juan de Acosta, Ponedera, Polonuevo, Tubará, Usiacurí y Piojó.
Esta decisión responde a una solicitud por parte de Interaseo hecha a Triple A en noviembre del año 2022, con el fin de establecer una modalidad de facturación conjunta.
El gerente general (e) de Triple A, Ramón Hemer, destacó los impactos que tendrá esta nueva modalidad.
“Esta integración en la facturación busca simplificar el proceso para los usuarios, quienes podrán realizar el pago del servicio de aseo que opera Interaseo, junto con el de acueducto y alcantarillado que opera Triple A, en los puntos autorizados por esta última”, indicó Hemer.
Homer señaló que según lo establecido en el Artículo 146 de la ley 142 de 1994, las empresas de servicios públicos tienen la facultad de emitir facturas conjuntas para el cobro de los diferentes servicios que forman parte de su objeto, así como para aquellos servicios prestados por otras empresas con las que hayan celebrado convenios al respecto.
El directivo recalcó “Triple A únicamente será la encargada de recaudar los pagos de los suscriptores a través de diversos canales, para luego transferir el monto total recaudado al operador Interaseo” puntualizó Hemer, añadiendo que se debe tener en cuenta que las oficinas de Triple A no estarán habilitadas para recibir reclamaciones relacionadas con el servicio de aseo prestado por Interaseo, ni sus canales de atención recibirán PQR´s de dicha empresa.
