En los últimos días se conoció un informe de la Alcaldía de Barranquilla, elaborado con base en las quejas contra las EPS recepcionadas en los primeros seis meses por el Servicio de Atención a la Comunidad de la Secretaría de Salud.
De acuerdo con las Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) presentadas en el primer semestre en el régimen contributivo, las EPS con peor desempeño en la atención general, es decir casos de COVID-19 más otras patologías, fueron, en su orden, las siguientes:
1.Nueva EPS 21% de quejas
2.Salud Total 19%
3.Sura 19%
4.Coomeva 17%
5.Sanitas 11%
Sobre esta delicada situación se pronunció la Personera de Barranquilla, Angélica Ávila.
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