En las redes sociales los usuarios bancarios han dejado ver su molestia por el cobro de intereses por parte de Bancolombia en plena crisis del coronavirus. Muy a pesar que de anuncio de esa misma entidad rezaba: ‘Congelamos de manera automática el pago de las cuotas de capital, intereses y seguros de los créditos de vivienda, sin necesidad de hacer ningún trámite», en lo referente a créditos hipotecarios.
El término ‘congelamiento’ del anuncio ha confundido a muchas personas, porque no es muy usual en el argot financiero y puede producir confusiones entre las personas. Algunas han considerado que puede ser estrategia del mismo banco. ¿Efectiva o engañosa?
El «periodo de gracia», es el término que aplica para este caso, el cual fue autorizado por la Superintendencia Financiera y que consta en que por un determinado tiempo, en este caso 3 meses para créditos hipotecarios según lo anunciado por Bancolombia, las personas no tengan que pagar el crédito. OJO esto no quiere decir que no lo tenga que pagar después y tampoco hace que que el banco deje de generar intereses a diario como lo explica el mismo Bancolombia en una carta recibida por uno de sus clientes.
HL
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