Adaluz, el nuevo servicio de Electricaribe en WhatsApp

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Adaluz, nuevo servicio de Electricaribe

Electricaribe a través de la Agente Especial de Electricaribe, Ángela Patricia Rojas Combariza, logró poner en marcha ADALUZ, una alternativa de gestión comercial a través de Whatsapp.

Adaluz, es la respuesta a la preocupación de  Electricaribe por proveer  comodidad a sus usuarios para que desde sus casas u oficinas realicen consultas, por medio de este nuevo servicio los usuarios pueden consultar de manera fácil y rápida el estado de su deuda de energía, agendar citas para realizar acuerdos de pagos a domicilio, recibir vía Whatsapp su factura de energía y el enlace para su pago a través del botón PSE, sin necesidad de hacer filas y ahorrando en costos de desplazamiento.

Rojas Combariza, expresó ; “Seguimos comprometidos con acciones y estrategias para facilitar a nuestros clientes el uso de nuevas plataformas tecnológicas.

Con un mensaje los usuarios pueden acceder a muchos servicios sin intermediarios y sin necesidad de desplazarse a las oficinas comerciales”, indicó la Agente de la compañía.

Para contactar a Adaluz, sólo  necesita escribir a la línea 304-243 3322, la cual cuenta con la verificación de Whatsapp que acredita su autenticidad para la seguridad de los clientes de la empresa.

La línea estará habilitada inicialmente para que el cliente conozca el estado de su deuda de energía y para agendar citas para realizar acuerdos de pagos a domicilio.

Mientras tanto, a través del 115 se podrán realizar los reportes o inquietudes sobre el servicio de energía, desde la aplicación Electricaribe o ingresando a la Oficina Virtual www.electricaribe.co.

#DIARIOLALIBERTAD.

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